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Infraestructura segura, servicios gestionados y cumplimiento normativo para grandes organizaciones: seguridad TI, monitorización SOC y apoyo CISO.
Administración y sector público
Soluciones seguras y fiables para administraciones y organismos del sector público: registro de dispositivos, portabilidad numérica y control.
Operadores de telecomunicaciones
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Reguladores de telecomunicaciones
Soluciones seguras y fiables para reguladores de telecomunicaciones: portabilidad numérica, gestión de la numeración y control de identidad de equipos.
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Soluciones para reguladores de telecomunicaciones
Soluciones nacionales centralizadas para la portabilidad numérica y el cambio de servicio, la gestión de la numeración, el registro de SIM y el control de dispositivos.
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Retos regulatorios en los mercados de telecomunicaciones
Los reguladores de telecomunicaciones se enfrentan a una complejidad creciente a medida que los mercados evolucionan, las tecnologías convergen y las expectativas de los consumidores aumentan. Afrontar estos retos exige sistemas nacionales centralizados y creados específicamente para ello.
Mantener la competitividad de los mercados
Los reguladores deben mantener la portabilidad rápida y sin barreras para que los abonados puedan cambiar libremente de proveedor móvil o de ISP sin perder su número.
Combatir el uso anónimo de SIM
Las SIM de prepago anónimas facilitan el fraude y las estafas; los reguladores necesitan un registro verificado que vincule cada SIM a un usuario identificado.
Gestionar los recursos de numeración
Los reguladores deben asignar, rastrear y recuperar los recursos nacionales de numeración de forma eficiente a medida que cambian la demanda y las tecnologías.
Proteger los derechos de los consumidores
Los consumidores esperan un cambio de proveedor sin fricciones, precios justos y vías de recurso cuando pierden o les roban sus dispositivos
Detener las comunicaciones no deseadas
Los ciudadanos exigen control sobre las llamadas y mensajes no solicitados, mientras que los reguladores deben frenar el abuso del telemarketing y el tráfico de estafas.
Garantizar la visibilidad regulatoria
Los reguladores necesitan informes precisos y oportunos sobre números, abonados y dispositivos para supervisar el mercado y actuar con base en datos
Implementación y gobernanza
Un proceso estructurado y transparente diseñado para despliegues en reguladores de telecomunicaciones
Consultoría y análisis
Análisis en profundidad de su marco regulatorio y sus necesidades operativas para definir la mejor solución para el país y sus ciudadanos.
Personalización y desarrollo
Adaptación y construcción de la plataforma conforme a los marcos legales nacionales, los estándares técnicos y las necesidades de los operadores locales.
Integración y migración
Conexión con operadores, proveedores de servicios y sistemas regulatorios, con una migración sin interrupciones desde las plataformas heredadas.
Soporte y mantenimiento
Operación continua, soporte basado en SLA y gestión de cambios a medida que evolucionan la normativa y las necesidades.
Implementaciones nacionales
Resultados para los reguladores
Mejoras medibles en supervisión del mercado, competencia, cumplimiento y protección del consumidor
Visibilidad total del mercado
Una única vista autorizada de números, abonados y dispositivos permite a los reguladores supervisar el mercado y actuar con datos precisosPortabilidad más rápida y justa
La portabilidad automatizada reduce el tiempo de portación de días a horas, disminuyendo las barreras y manteniendo la competitividad de los proveedores.Menos fraude y uso anónimo
El registro de SIM y el control de dispositivos frenan el fraude de SIM box, los terminales falsificados y las conexiones anónimas no rastreables.Estándares de servicio exigibles
La monitorización de SLA y los informes proporcionan a los reguladores las evidencias para exigir a los operadores los estándares de calidad establecidos.Mayor protección del consumidor
Los controles de consentimiento, el seguimiento de reclamaciones y la verificación de dispositivos ayudan a los reguladores a hacer cumplir los mandatos de protección del consumidor.
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